Skip to main content

ALGEMENE INFORMATIE HOTELS

Praktische informatie per hotel
Op zoek naar specifieke praktische informatie over uw geboekte hotel? Bezoek onze websites!
> Hotel Credible
> De Hemel
Boekingsvoorwaarden

Reserveringen en Betalingen

– Een reservering wordt als definitief beschouwd na ontvangst van een bevestiging van het hotel en een volledige betaling.

– Onze hotels behouden zich het recht voor om een pre-autorisatie op de creditcard uit te voeren.

– Eventuele extra kosten, zoals parkeerkosten, dienen bij het uitchecken te worden voldaan.

Annulering en Wijziging

– Annuleringen en wijzigingen dienen schriftelijk via e-mail te worden doorgegeven.

– Wanneer een boeking is geplaatst met een flex tarief, worden er bij annulering tot 48 uur voor de incheckdatum geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur voor de incheckdatum wordt 100% van de boeking in rekening gebracht.

– Wanneer een boeking is geplaatst met een non-refundable tarief, heeft u geen recht op restitutie of verplaatsing van de boeking.

– In geval van een no-show heeft u geen recht op restitutie.

– Voor groepsboekingen is het mogelijk tot 3 weken vooraf kosteloos te annuleren. Tot 2 weken vooraf brengen bij 25% van de kosten in rekening. Tot 1 week vooraf 50% van de annuleringskosten. In de laatste week wordt het totaalbedrag in rekening gebracht.

In- en Uitchecken

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur en uitchecken dient te gebeuren voor 11:00 uur. Vroege check-in vanaf 12 uur en late check-out tot 13 uur is mogelijk voor €15 per kamer.

Bij late check-out zonder voorafgaande toestemming kan een extra nacht in rekening worden gebracht.

Huisregels

Alle hotelgasten die verblijven in onze hotels, dienen zich te houden aan de huisregels.
– Roken is in de binnenruimtes van onze hotels ten strengste verboden. Daarnaast zijn alle hotels rookvrij gebied. Dit betekent dat het ook op de dakterrassen, brandtrappen en andere buitenruimtes niet toegestaan is om te roken. Wanneer wij constateren dat er is gerookt in een binnenruimte, zal er een boete van €150 worden opgelegd, alsmede extra schoonmaakkosten.
– Bij sabotage van de brandmeldinstallatie (bijvoorbeeld het afplakken of verwijderen van een brandmelder) wordt er een boete van €275 opgelegd. Indien als gevolg daarvan ook ook het brandalarm af gaat, worden tevens de voorrijkosten van de brandweer aan de gast doorbelast.
– We gaan er vanuit dat onze gasten rekening met elkaar houden. Mocht er echter toch sprake zijn van het veroorzaken van overlast aan een ander middels harde muziek, onhebbelijk gedrag of door lawaai van welke aard dan ook, en/of het niet opvolgen van instructies van ons personeel, behouden wij ons het recht daarvoor een boete van €150 op te leggen. Daarnaast zal de toegang tot het hele hotel worden ontzegd.
– In het geval van diefstal of schade aan eigendommen van het hotel, is de gast verplicht het hotel te compenseren voor de schade.
Hot Spots
Nijmegen heeft oneindig veel te bieden. We zetten onze favorieten hieronder beschreven. Neem gerust een kijkje of vraag ons personeel om meer tips!
“De kracht van ambacht”
De Hemel is gevestigd in de Commanderie van St. Jan, een middeleeuws kloosterpand in het centrum van Nijmegen. Beleef alles wat ons pand te bieden heeft in een unieke setting, onder het zware balken plafond of op het mooiste terras van Nijmegen. Proeven, genieten, beleven: een bourgondische keuken, huisgebrouwen bieren, distillaten en zelf gebrande koffie! Een unieke plek waar veel gelachen wordt en men geniet van het leven!
Op zoek naar de beste pizza van Nijmegen? Zoek niet verder, Renato’s Pizzeria is dé plek om pizza te bestellen. Met dagelijkse verse producten en gebakken in een grote boogoven is het een echte aanrader! Reserveer nu je plekje.
In de prachtige buurt Nijmegen-Oost ligt een sfeervolle huiskamer voor familie en vrienden, gevestigd in een prachtig oud kazernecomplex. Met de indrukwekkende 1900 art-deco omgeving, bieden ze een veelzijdige en unieke culinaire ervaring aan. Maak hier je reservering.
Omgeving en natuur

Naast het centrum heeft de omgeving van Nijmegen nog veel meer te bieden. De mooiste natuurgebieden en wandelroutes zijn om de hoek!

Ooijpolder
Het is een prachtig gebied in de uiterwaarden van de Waal. Het is een belangrijk onderdeel van
Nationaal Landschap De Gelderse Poort en wordt gekenmerkt door een uitgestrekt polderlandschap
met her en der een dorpje of boerderij. Loop door de prachtige riviernatuur en geniet van de flora en
fauna. Er is ook een groot struingebied met een mooie uitkijktoren. Loop je naar het Westen dan sta
je plots op de levendige Waalkade in Nijmegen.
Heumensoord
500 hectare aan rust en ruimte. En dat zo dicht bij de stad. Geniet van de statige beukenlanen,
bloeiende rododendrons en open heideterreinen. Onderweg ontdek je kleine en grote verrassingen,
van prachtige nesten van de rode bosmier tot de oude Romeinse wachttoren. Maak een rustige
boswandeling, pak de fiets of ga een rondje hardlopen. Kortom, een heerlijke plek om de drukte van
de stad te ontlopen.
Mookerheide
Op ongeveer tien minuten rijden van Nijmegen vind je de Mookerheide. Een natuurgebied met
uitgestrekte heidevelden, mooie bossen en een rijke geschiedenis. Dé ideale plek om te wandelen en
te genieten van de rust. Een mooi gebied dat een bezoek meer dan waard is.
Overasseltse en Hatertse Vennen
De Overasseltse en Hatertse Vennen is een prachtig gebied met bos, uitgestrekte heidevelden en je
raadt het al… vennen! Hier wonen behalve reeën, konijnen, eekhoorns en vossen ook dassen en de
zeldzame knoflookpad. Ooit is dit gebied, ten zuidwesten van Nijmegen, ontstaan door de Waal en
de Maas. Inmiddels liggen beide rivieren hier een eind vandaan, maar door de rivierklei ze
achtergelaten hebben kun je nu genieten van de ruim 20 vennen.